Wats'FAQ

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur nos services, nos logements et notre engagement envers la qualité et le confort.

Quels types de logements proposez-vous ?

Nous proposons une variété de logements de qualité, adaptés aux besoins des entreprises et des particuliers, notamment des appartements meublés pour des séjours de courte et moyenne durée.

Dans quelles villes êtes-vous présents ?

Wats'home est présent dans plusieurs villes stratégiques, dont Lausanne, Vevey et Montreux. Nous nous expansons selon les demandes de nos clients et étudions l’implantation sur Genève, Bulle et Fribourg en Suisse Romande.

Quels sont les avantages de choisir Wats'home?

Nous offrons des solutions avantageuses et bénéfiques tant pour les entreprises que pour leurs employés ou clients.

Comment puis-je réserver un logement ?

Vous pouvez réserver un logement en nous contactant directement via notre site web, par téléphone ou par email. Notre équipe se fera un plaisir de vous assister. Dans le cas où votre entreprise vous a présenté le catalogue par son biais, ce dernier vous mettra en contact avec le responsable clientèle en charge.

Proposez-vous des services supplémentaires?

Oui, nous offrons divers services supplémentaires tels que le nettoyage, l'entretien, et des services de conciergerie pour garantir un séjour sans souci. Nous sommes facilement disponibles pour vous conseiller tant pour des adresses exclusives (restaurants, shopping, traiteurs, etc.) que pour des questions touristiques. Nous vous aidons quelque soit votre demande.

Quels types de clients servez-vous

Nous servons principalement des entreprises, des multinationales, des organisateurs de séminaires, des théâtres, et des professionnels de l'événementiel, ainsi que des particuliers en quête de logements temporaires.

Quels sont les engagements écologiques de Wats'home ?

Nous utilisons des pratiques durables et des produits écologiques pour minimiser notre impact environnemental et contribuer à un avenir plus vert.

Comment gérez-vous la sécurité dans vos logements ?

Tous nos logements sont équipés de dispositifs de sécurité modernes et sont régulièrement entretenus pour garantir la sécurité de nos clients.

Proposez-vous des tarifs spéciaux pour les séjours de longue durée ?

Oui, nous offrons des tarifs compétitifs et des conditions spéciales pour les séjours de moyenne et longue durée. Contactez-nous pour plus de détails.

: Comment puis-je contacter le service client ?

Vous pouvez nous contacter via notre site web, par téléphone ou par email. Notre équipe de service client est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous assister. Lors de votre réservation, vous recevrez le dossier correspondant au bien comportant toutes les indications relatives à l’arrivée, au lieu, à la personne de contact durant toute la durée de votre séjour. L’agent qui vous sera attribué sera à votre disposition 7 jours sur 7.